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会员专访 | 坚守行业21年,28家分公司,他凭什么逆势扩展?

来源:车圈   2021-06-29


目前我国乘用车总拥有量约为1.75亿辆,并且以每年10%左右的速度增长,庞大的基数催生了万亿级的汽配市场。汽配行业是一个非常分散的行业,全国有40万家左右汽配经销商,汽修厂45万家左右,汽配产业链条长,中间环节多,意味着中间价格不透明,催生出汽配行业的三种模式:汽配城模式,汽配连锁模式,互联网模式。美恒汽车配件有限公司是一家集产品分销、零售、售后服务为一体的大型汽配连锁企业,近日,美恒汽配连锁创始人郭晶献先生接受了车圈的专访。

 

 

“我是‘误入歧途’,进入行业之前,从没想过自己能干汽配”,谈到入行初衷,郭总笑言,他表示,美恒汽配连锁现在要做的事情就是:把优质的产品通过优秀的团队卖给优质的客户。

 

深耕陕西市场 整合优质品牌  

 

美恒汽配连锁聚集了易损件十大名牌产品,“在品牌选择上,我们代理的品牌都是有知名度的,规模大、产品质量有保障的。”说起美恒在产品上的选择,郭总表示,“我们的口号是携手精品易损件,打造金牌连锁店,买名优产品来美恒,我们实打实的落到实处,不做杂牌货。”用二十多年的时间,把很多优质的品牌整合到一起,这就是美恒汽配在激烈市场下的生存之道。

 

 

目前,美恒汽配连锁只深耕陕西区域市场,以代理商的角色在陕西各大城市有28家分公司。因为郭总明白,不断积累客户的过程,和打怪升级一样,经验越多,资源越丰富,不断累积形成的“护盾”是面对更大挑战的基础保障。
 

深挖团队潜能 以效率促发展

 

团队员工和企业之间更多的是一种投资关系,就是员工把时间、经历、爱好,都投入到企业里,给企业创造N倍、或是N次方倍的价值。企业就要想办法,把员工的这种潜质和潜能发挥出来。通过郭总介绍,美恒汽配通过座谈会、PK赛、内部培训、体能训练等多种方式锻炼员工的综合能力,“我们现在最重要的就是深挖团队的潜能,争取让团队里的每一个把他潜能爆发式地体现在企业的成长过程中。团队是企业的核心力量,郭总很认同,“团队有了战斗力,产品卖出去就是水到渠成的事情,如果为了卖产品而卖产品,反而会适得其反。

 

 

“市场上并不缺产品,缺的是三观正确的卖产品的人”不难看出,美恒汽配连锁之所以能够在行业市场上发展的如此好,是和其企业坚定的信仰分不开的。郭总表示,自己始终都相信爱拼才会赢,笃行更坚强,想成功的、更好的在汽车后市场发展,就得把汽配搞明白,一步步做好战略协同,效率决定发展,做好互利共赢,跟上整个时代,这样才不至于被时代和市场所抛弃!

 

扎实做好服务 开启区域霸主模式 

 
美恒汽配属于区域连锁,区域连锁全国连锁简单地从字面理解:就是一个地盘大一点,一个地盘小一点。全国连锁就一定有优势吗?区域连锁就一定没有劣势吗?这不一定。“尺有所长,寸有所短,区域连锁相对于全国连锁最重要的区别就在于客情关系的有效维护,”在郭总看来,“口碑”的重要性远远大于其他,而决定口碑的关键则是对客户的服务质量。找准自己的核心优势,依托天时地利人和服务本地化,把服务项目做扎实,通过专业的服务提升消费者满意度,增强消费黏性,只有将客户服务好,才能有新的客源涌入,形成持续盈利。
 

 
据了解,未来美恒汽配也将继续深入终端,坚持服务为王,不仅用高品质、差异化的产品赢得消费者的信赖,更要用高品位、打造汽车易损件产业联合体,专注于提供优质的汽车配件产业与服务,致力于汽配产业的延伸与发展,真正满足其个性化需求,打造汽车汽配行业服务新模式,让每个终端门店都享受到更好的高品质服务方式。
 

 
 
在竞争如此激烈的当下,在一定区域内称王也并非易事,过人之处是一定要有的。“做不了第一,你就做唯一”,总说
 

求新存异创发展 打造价值企业 

 
理论上讲,商业竞争的本质就是为了制造差异化,竞争越激烈,越需要不断制造差异化。郭总始终认为,从商犹如打仗,不能因循守旧,墨守成规,要时刻变换战术,扑捉商机。因为工业化时代的瞬息万变,决定了一个企业不进则退,没特色就淘汰,不求新就等死。
 

 

求新存异的同时,在市场经济中,价值也是一个重要的度量工具,做一个追求利润的企业,不如做一个值钱的企业。谈到长期规划,郭总直言:“我的目标就是要让美恒汽配变得值钱”。坚持走品牌化路线,不断强化团队凝聚力,美恒汽配连锁在变值钱的道路上还将大刀阔斧,勇往直前。
 

 
后记:虽然未来的汽车后市场的价值不可预估,但它是一块“大蛋糕”是毋庸置疑的,所以,想要在汽车后市场分一杯羹,想要抓住这个机遇,就必须要做出改变,而改变的关键就在于服务升级和效率提升。尤其是对于汽配行业来说,这两点的重要性更是不言而喻的,郭总也正是看到了这一点,以自身高效的服务和深厚的行业资源为依托,为客户服务,让美恒汽配更容易、更快速的实现向新时代转换的进程,在未来的市场占据先机,具有更强大的行业竞争力!

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