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仅仅5个员工,2个业务员,全年创收300多万,他靠啥?

来源:未知   2021-05-25

创业之初,不管你做什么,一定要学会问以下这几个问题,而且是反复问,最终找到最优的答案为止。
 
哪几个问题呢?——用户是谁?他们有什么痛点?你准备提供什么产品,什么服务满足用户的痛点?这些用户在哪里?你怎么找到他们?如何让他们知道你的产品和服务?

 

要回答这些问题非常不容易!

 

 

陕西通兴行汽车科技有限公司李凡深知自己的产品特点和充分了解自己的客户属性,全公司仅有5个员工,在疫情的影响下全年创收300多万,他是如何做的?车圈带你一探究竟。
 
见到李总,充分感受到他身上的蓬勃朝气,他笑称自己为是行业内的“老同志新党员”,虽入行多年,但始终保持积极奋进的好心态,影响自己员工的同时也在影响客户。对于公司的业务发展李总有自己的独到见解和前瞻思维,客户遍布整个陕西省,据他介绍:“好的业务员通常不是在客户那里,就是在去拜访客户的路上”,想要服务好客户就要用心。

 

1

 

聚焦客户需求 提供精准服务

 

对于企业发展本身来说,拓展业务范围,追求大而全可以全面提升经营规模,但李总更注重业务的小而精,给客户提供更精准的服务,做出自己的特色。陕西通兴行会在每个地方区域寻找“3A级”客户(销量最好、配合度最高、资信最好),以获得最优质的的合作。

 

 

在经济高速发展的今天,人们的消费水平不断提高,各行的消费需求不断涌现,随之而来的汽车用品比比皆是,放眼望去各类竞品数不胜数。较以往不同,如今的销售不单单是卖产品,也在潜移默化的销售一种品牌、一种服务、一种理念。李总分享到:“1.0的销售是简单的产品销售;2.0的销售是线上销售;3.0的销售是新零售(线上+线下);4.0的销售的精准销售;我们如今处于一个学习的阶段,希望能通过精准服务满足客户的各种需求

 

“市场很大,只要踏踏实实做,生意是做不完的”,李总对行业的发展前景很是期待。

 

2

 

以务实拓客户 用真诚促发展

 

提到疫情对企业的影响,李总坦言:“影响不是很大,今年我觉得务实最重要”!在给客户提供产品方案时要让其一眼就能看清楚你为什么这样做,要怎么做,要怎么监督,过程决定结果,实实在在通过有效的服务让客户赚到钱。

 

 

据李总介绍,他经常会和资深同行探讨产品经营的方法,并不担心别人会知道自己的想法,认为每个人站的角度不同,分析问题的看法也不尽相同,互相取长补短,“大家都说同行如冤家,我觉得只要够真诚,就能形成有效交流,自己学习的反而更多。”

 

经过多年在行业内的经验,李总总结到:“在我看来,卖给有钱客户的是尊贵,卖给没钱客户的是实惠,卖给性格急客户的是效率,卖给性格慢客户的是服务”,属性不同的客户,服务的重点不同,不能一概而论。在小编看来,陕西通兴行能得到众多客户的认可,和李总清晰的产品经营理念分不开,为产品提供保障,为客户提供安全感,在销售产品的同时用心经营客户。市场之争最重要的是客户之争,谁能为客户创造更多价值,谁就能占据主动。

 

3

 

学习永无止境 竭力服务客户


曾经做过汽车产品售后处理,出现过被客户问住的情况,李总充分感受到学习的重要性,直言:“要让客户认为你够专业,你才能获取信任”。交谈过程中,自称“制动菜鸟”,需要不断学习2018年接触汽车制动产品,回忆说:“我第一副刹车片都插错了。而如今,西安通兴行来的每一个员工都必须到一线实践,新到的每一个设备都必须公司内部了解清楚才能往外推广,因为在李总的经营理念里,要竭尽全力为客户提供专业服务。
 
学到老,活动老,带有目的性学习效率更高。在不断强化自身“内功”的同时,李总也认识到行业的激烈竞争,中小企业想在夹缝中生存,必须走出自己的特色之路。
 

 
对员工要求严格的同时也严格要求自己,李总笑言:“我对自己的要求是一年365,一周007”,作为公司业务员之一的他不断鞭策自己,始终让自己的专业知识达到饱和状态,以保证和客户之间的一个良好沟通。配备专职的财务,以保证资金的有效流通,在一定程度上“降本增效”,才能让公司高速运转。
 

要经常给自己设置障碍,你才能有解决问题的能力。作者认为,无论社会如何进步,科技如何发展,思维如何转变,但,求真务实,提升自己的业务能力和服务能力才是最基本的成功之道。

 

 

有思路才会有出路,面对市场动荡,汽车后市场各类企业都应及时调整发展思路,在形成自身核心优势和产品优势的同时,不断扩大技术服务范围,是实施“走出去”发展战略,解放思想,转变观念,还需要如李总一般求真务实、敢于突破,不畏艰难的精神和毅力。

 

一个有规划的企业,应有的步伐不会步履蹒跚、摸索前进以及亦步亦趋,每一步都应该坚定而稳重,路是多样的,方法也不是单一的,选择一种能体现你作为创新企业的质素,也能快速发展业务,就如同陕西通兴行汽车科技有限公司一样。


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